POLÍTICA DE PRIVACITAT

La confidencialitat i la seguretat són valors primordials de la CAMBRA DE LA PROPIETAT URBANA DE MATARÓ I EL MARESME i, en conseqüència, assumim el compromís de garantir la privacitat de l’usuari a tot moment i de no recaptar informació innecessària sobre l’Usuari. A continuació, li proporcionem tota la informació necessària sobre la nostra Política de Privadesa en relació amb les dades personals que recaptem, explicant-li:

  • Qui és el responsable del tractament de les seves dades.
  • Per quines finalitats recaptem les dades que li sol·licitem.
  • Quina és la legitimació per al seu tractament.
  • Durant quant temps les conservem.
  • A quins destinataris es comuniquen les seves dades.
  • Quins són els seus drets.

1. Responsalbe

CAMBRA DE LA PROPIETAT URBANA DE MATARÓ I EL MARESME (Q0875006I)

C/ de la Riera n. 161

08302 Mataró (Barcelona)

inforgpd@cambrapropietat.cat

 

2. Finalitats, legitimació i conservació dels tractaments de les dades enviades a través de:

  • FORMULARI DE CONTACTE.

Finalitat: Facilitar-li un mitjà perquè pugui posar-se en contacte amb nosaltres i contestar a les seves sol·licituds d’informació, així com enviar-li comunicacions dels nostres serveis i activitats, inclús per mitjans electrònics, si marca la casella d’acceptació.

Legitimació: El consentiment de l’usuari en sol·licitar-nos informació a través del nostre formulari de contacte i en marcar la casella d’acceptació d’enviament d’informació.

Conservació: Una vegada resolta la seva sol·licitud per mitjà del nostre formulari o contestada per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament. En cas d’haver acceptat rebre enviaments comercials, fins que sol·liciti la baixa d’aquests.

  • ENVIAMENT DE CORREUS ELECTRÒNICS.

Finalitat: Contestar a les seves sol·licituds d’informació, atendre les seves peticions i respondre les seves consultes o dubtes.

Legitimació: El consentiment de l’usuari en sol·licitar-nos informació a través de l’adreça de correu electrònic.

Conservació: Una vegada resolta la seva petició per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament.

  • SUBSCRIPCIÓ A LA NOSTRA NEWSLETTER.

Finalitat: Enviament del nostre butlletí comercial i de comunicacions informatives i publicitàries sobre els nostres productes o serveis que siguin del seu interès, fins i tot per mitjans electrònics.

Legitimació: El consentiment de l’usuari en subscriure’s als nostres enviaments comercials i/o newsletters.

Conservació: Fins que l’interessat arrebossat el consentiment i sol·liciti la baixa del servei.

  • FORMULARI FER-SE SOCI

Finalitat: Tramitar i formalitzar l’alta a l’entitat, gestió i prestació de serveis als seus socis i enviament d’informació comercial sobre els nostres productes i serveis, així com d’activitats i promocions relacionades amb els serveis immobiliaris, també per mitjans electrònics.

Legitimació: Execució contracte de serveis i interès legítim en mantenir-lo informat dels nostres productes i serveis com a soci.

Conservació: durant la vigència de l’acord, terminis exigits per llei per atendre eventuals responsabilitats i fins a la sol·licitud de baixes comercials. 

  • FORMULARI CITA PRÈVIA

Finalitat: Gestionar la seva sol·licitud de cita prèvia. Enviament d’informació comercial sobre els nostres productes i serveis, així com d’activitats i promocions relacionades amb els serveis immobiliaris, també per mitjans electrònics.

Legitimació: El consentiment de l’usuari en sol·licitar la cita prèvia a través del nostre formulari i en marcar la casella d’acceptació d’enviament d’informació.

Conservació: Una vegada resolta la seva sol·licitud de cita prèvia per mitjà del nostre formulari o contestada per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament. En cas d’haver acceptat rebre enviaments comercials, fins que sol·liciti la baixa d’aquests.

  • FORMULARI COMENTARIS NOTÍCIES

Finalitat: Publicar el seu comentari a les seccions habilitades de la pàgina web.

Legitimació: El consentiment de l’usuari al enviar les seves dades i comentaris a la publicació corresponent.

Conservació: Mentre la publicació a la secció habilitada estigui publicada a la pàgina web.

  • ENREGISTRAMENT DE TRUCADES

Finalitat: Gravar les trucades telefòniques entrants per tal de donar resposta a les peticions i missatges que arribin per aquest mitjà, verificar la qualitat del servei i millorar l’atenció als clients, socis i demés interessats. Per aquest motiu, aquestes trucades seran utilitzes internament i durant els terminis necessaris per a la finalitat indicada.

Legitimació: interès legítim en enregistrar trucades per motius de qualitat.

Conservació: Un cop atesa la sol·licitud i/o realitzats els controls de qualitat i, com a màxim, 1 mes des de l’enregistrament de la trucada.

Pot oposar-se a l’enregistrament de les nostres trucades telefòniques dirigint-se al e-mail inforgpd@cambrapropietat.cat.

Obligació de facilitar-nos les seves dades personals i conseqüències de no fer-ho.

El subministrament de dades personals requereix una edat mínima de 14 anys, o si escau, disposar de capacitat jurídica suficient per contractar.

Les dades personals sol·licitades són necessàries per gestionar les seves sol·licituds i/o prestar-li els serveis que pugui contractar, per la qual cosa, si no ens les facilita, no podrem atendre-li correctament ni prestar-li el servei que ha sol·licitat.

3. Destinataris de les seves dades

Les seves dades són confidencials i no se cediran a tercers, tret que existeixi obligació legal.

4. Drets en relació amb les seves dades personals

Qualsevol persona pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, quan el mateix s’hagi atorgat per al tractament de les seves dades. En cap cas, la retirada d’aquest consentiment condiciona l’execució del contracte de subscripció o les relacions generades amb anterioritat.

Igualment, pot exercir els següents drets:

  • Sol·licitar l’accés a les seves dades personals o la seva rectificació quan siguin inexactes.
  • Sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessaris per a les finalitats pels quals van ser recollits.
  • Sol·licitar la limitació del seu tractament en determinades circumstàncies.
  • Sol·licitar l’oposició al tractament de les seves dades per motius relacionats amb la seva situació particular.
  • Sol·licitar la portabilitat de les dades en els casos previstos en la normativa.
  • Altres drets reconeguts en les normatives aplicables.

On i com sol·licitar els seus Drets: Mitjançant un escrit dirigit al responsable a la seva adreça postal o electrònica (indicades a l’apartat A), indicant la referencia “Dades Personals”, especificant el dret que es vol exercir i respecte a quines dades personals.

En cas de divergències amb l’empresa en relació al tractament de les seves dades, pot presentar una reclamació davant l’Autoritat de Protecció de Dades (www.agpd.es).

5. Cookies

Aquesta pàgina web utilitza cookies tècniques, de personalització, d’anàlisis i publicitàries, pròpies i de tercers, que en cap cas tracten dades de caràcter personal, però capten hàbits de navegació per a finalitats estadístiques i publicitàries.

Per tot això, al accedir a la nostra web, en compliment de l’article 22 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació, al tractar cookies d’anàlisis i publicitàries, l’hi hem sol·licitat el seu consentiment pel seu ús i facilitat informació de les mateixes, que en tot cas s’instal·laran passat un termini de temps prudencial per tal que l’usuari tingui temps de decidir prestar o no el seu consentiment

6. Seguretat de les seves dades personals

Amb l’objectiu de salvaguardar la seguretat de les seves dades personals, l’informem que hem adoptat totes les mesures d’índole tècnica i organitzativa necessàries per garantir la seguretat de les dades personals subministrades de la seva alteració, pèrdua, i tractaments o accessos no autoritzats.

7. Actualització de les seves dades

És important que perquè puguem mantenir les seves dades personals actualitzades, ens informi sempre que hi hagi hagut alguna modificació en elles, en cas contrari, no responem de la veracitat d’aquestes.

No ens fem responsables de la política de privadesa respecte a les dades personals que pugui facilitar a tercers per mitjà dels enllaços disponibles a la nostra pàgina web.

La present Política de Privadesa pot ser modificada per adaptar-la als canvis que es produeixin a la nostra web, així com modificacions legislatives o jurisprudencials sobre dades personals que vagin apareixent, per la qual cosa exigeix la seva lectura, cada vegada que ens faciliti les seves dades a través d’aquesta Web.